Auditoría Google Ads
Auditoría de Google Ads profesional para mejorar tus resultados

Revisión profesional para optimizar tus campañas en Google Ads

La auditoría de campañas en Google Ads permite identificar errores, oportunidades de mejora y áreas donde se está perdiendo presupuesto. Este análisis es especialmente útil para negocios que ya tienen campañas activas pero no están viendo resultados sólidos o que desean escalar su rendimiento.


Este enfoque aporta claridad y dirección, tanto para campañas de búsqueda como display, vídeo o remarketing.

Ventajas:

  • Mejora del rendimiento general de las campañas sin aumentar el presupuesto.
  • Detección de fallos técnicos o estratégicos que afectan los resultados.
  • Identificación de nuevas oportunidades de segmentación, palabras clave y formatos.

Ejemplo:

Para una empresa local que invierte 1.500 €/mes en campañas sin retorno claro, una auditoría puede revelar:

  1. Uso excesivo de palabras clave amplias como “servicio rápido” sin contexto.
  2. Campañas sin segmentación geográfica ni por dispositivo.
  3. Anuncios genéricos sin llamadas a la acción ni beneficios destacados.

Estos errores hacen que el presupuesto se consuma en clics irrelevantes. Realizar una auditoría de Google Ads permite reorganizar la cuenta, aplicar mejoras inmediatas y obtener resultados más sólidos desde el primer mes.

¿Cómo funciona?

Pasos principales:

Acceso a la cuenta publicitaria:
Se solicita acceso de solo lectura (Viewer) para poder revisar campañas, configuración, conversiones y estructura.

Análisis de campañas existentes:
Se revisan los tipos de campaña, segmentación, palabras clave, concordancias, extensiones y anuncios activos.

Evaluación de rendimiento:
Se analiza el CTR, CPC, calidad de los anuncios, tasa de conversión, distribución de presupuesto y coste por lead.

Detección de problemas comunes:
Identificación de errores como uso de palabras poco rentables, campañas sin segmentación, ausencia de conversiones, pujas mal configuradas, etc.

Informe personalizado:
El cliente recibe un informe detallado con observaciones clave, puntos críticos y recomendaciones de mejora, ordenadas por prioridad.

Sesión de devolución (opcional):
Explicación clara de los hallazgos y posibles siguientes pasos: optimización interna o propuesta de gestión profesional.


Caso 1: Clínica dental en Valencia (Ruzafa)
Objetivo: Detectar por qué las campañas activas no generaban citas, pese a tener inversión constante durante 4 meses.
Errores detectados:
  • Palabras clave muy genéricas como “dentista” o “clínica dental” sin geolocalización.
  • Campañas sin segmentación por barrio o código postal.
  • Página de destino sin llamada a la acción clara ni botón de contacto.
Mejora propuesta:
Segmentación local, keywords con intención ("Dentista en Ruzafa", "Clínica dental cerca de mí"), y rediseño de la landing page con formulario visible.

Resultado estimado tras optimización: Incremento del 70 % en llamadas y coste por conversión reducido de 26 € a 10,80 €..
Caso 2: Gimnasio en Málaga (Teatinos)
Objetivo: Revisar por qué no se generaban registros para clases gratuitas, a pesar de 1.000 € de presupuesto mensual.
Errores detectados:
  • Anuncios sin diferenciación de servicio (“haz ejercicio con nosotros”)
  • Segmentación nacional en vez de local
  • Extensiones no activadas (ubicación, llamada, enlaces de sitio)
Mejora propuesta:
Campañas específicas para “Clases de CrossFit en Teatinos” y “Gimnasio cerca del campus”, uso de extensiones de llamada y dirección.

Resultado estimado tras cambios: CTR pasó del 2,3 % al 6,5 %, y se generaron 48 formularios en el primer mes tras optimización.
Caso 3: Restaurante en Madrid (Lavapiés)
Objetivo: Ver por qué los anuncios activos no atraían reservas ni tráfico en horas pico.
Errores detectados:
  • Anuncios con textos genéricos sin mencionar tipo de comida ni zona
  • Campañas activas todo el día sin ajustar a horarios de comida y cena
  • Palabras clave muy amplias como “restaurantes Madrid” sin filtro
Mejora propuesta:
Campañas solo por zona y tipo (“Tapas en Lavapiés”, “Dónde cenar cerca de Atocha”), con ajustes por hora, y uso de extensiones “Reservar mesa”.

Resultado estimado: Aumento del 52 % en reservas online, reducción del CPC de 1,10 € a 0,72 €, y mayor tráfico móvil en horarios clave.

¿Por qué hacer una auditoría de tu cuenta de Google Ads puede ahorrarte cientos de euros?


El auditoría Google Ads no solo sirve para ver si tu campaña tiene buenos resultados. Su verdadero valor está en detectar fallos ocultos que drenan tu presupuesto y frenan el crecimiento de tus campañas. Si inviertes en publicidad online y no estás seguro de cómo se está usando tu dinero, necesitas urgentemente un auditoría de publicidad digital.


A continuación te mostramos áreas críticas que muchas veces pasan desapercibidas en una cuenta activa de Google Ads:

1. Conversiones mal configuradasUna de las fallas más graves detectadas en el auditoría de Google Ads es la falta de conversión real. Muchas cuentas reportan "resultados" basados en clics en botones irrelevantes, visitas a la página de contacto o formularios no enviados.

  • Esto da lugar a optimizaciones basadas en datos erróneos.
  • Estás tomando decisiones sin saber qué campaña vende realmente.

2. Estructura confusa y duplicadaAl hacer un auditoría de cuenta Google Ads, revisamos la arquitectura completa: campañas, grupos de anuncios, palabras clave, tipos de concordancia y anuncios.

Errores comunes:

  • Grupos con palabras clave no relacionadas entre sí
  • Anuncios que compiten por la misma búsqueda
  • Pérdida de nivel de calidad por mala segmentación
  • Estructura que impide escalar

Una estructura mal diseñada limita la capacidad de optimización y encarece los resultados.

3. Estrategias de puja que no corresponden a tu objetivo¿Estás usando "Maximizar clics" cuando en realidad necesitas leads? ¿Tienes un presupuesto diario repartido de forma ineficiente entre campañas? En el auditoría de campañas Google Ads, evaluamos si la estrategia de puja está alineada con tu tipo de negocio.

En muchos casos, un simple cambio a CPA objetivo o "Maximizar conversiones" mejora el rendimiento sin aumentar el presupuesto.


4. Mala segmentación por dispositivoMuchas cuentas invierten la mayor parte del presupuesto en desktop, cuando el 70–80 % del tráfico hoy es móvil. En el auditoría de publicidad en Google, analizamos el comportamiento por tipo de dispositivo, días de la semana y franjas horarias.

Ajustar las pujas según estos factores puede reducir el coste por cliente hasta un 40 %.


5. Remarketing mal configurado (o inexistente)¿Sabías que más del 95 % de los usuarios no convierten en su primera visita? Un auditoría publicitaria debe revisar si tienes estrategias activas de remarketing, audiencias personalizadas y exclusión de usuarios no interesados.

No hacer remarketing es uno de los errores más caros en Google Ads.


6.Problemas con anuncios y extensiones¿Tus anuncios incluyen USP reales? ¿Tienen referencias locales? ¿Estás usando extensiones de llamada, ubicación, imagen y enlaces adicionales?

En cada auditoría de anuncios en Google Ads, detectamos:

  • Falta de testing A/B
  • Títulos genéricos y poco atractivos
  • Extensiones desactivadas o mal configuradas
  • Anuncios duplicados que reducen el CTR
  • ¿Cuándo deberías solicitar una auditoría de Google Ads?Cuando inviertes cada mes, pero no sabes qué te está funcionando
  • Si tienes muchas visitas pero pocos formularios, llamadas o ventas
  • Cuando sientes que pagas mucho por cada conversión
  • Si gestionas campañas internamente sin formación certificada
  • Si has cambiado de agencia y quieres validar el trabajo anterior

¿Qué obtienes con una auditoría?

✔️ Diagnóstico completo de errores críticos

✔️ Recomendaciones técnicas y estratégicas con prioridad

✔️ Evaluación de oportunidades no aprovechadas

✔️ Informe claro y visual, sin tecnicismos

✔️ Opcional: sesión explicativa + propuesta de optimización

Cómo audita un especialista tu cuenta de Google Ads (con ejemplos reales)
1. Revisa la configuración general de la cuenta
El auditor analiza si tu cuenta está organizada de forma lógica. Las campañas deben estar separadas por objetivos, zonas o servicios.
Ejemplo:
Una clínica dental tiene campañas con nombres como “campaña1” o “principal”, todas mezcladas. No se sabe si una es para implantes y otra para limpiezas. Esto complica la optimización y análisis de resultados.
Qué se propone:
Renombrar, separar por tipo de servicio ("Implantes Madrid", "Ortodoncia Centro"), y ordenar grupos de anuncios para facilitar el control.
2. Analiza los objetivos y el tipo de campañas
Se revisa si el tipo de campaña elegido está alineado con el objetivo del negocio: generar citas, ventas, leads o visitas.
Ejemplo:
Un restaurante usa campañas de display para conseguir reservas inmediatas. Pero ese formato es más útil para notoriedad, no para generar acción rápida.
Qué se propone:
Usar campañas de búsqueda con geolocalización como “Restaurante en Lavapiés – Reserva online” para captar clientes activos en el momento.
3. Estudia las palabras clave activas
El auditor analiza si las keywords son relevantes, si reflejan intención de compra y si hay control sobre las búsquedas reales.
Ejemplo:
Un gimnasio puja por “fitness”, “deporte”, “entrenamiento” sin segmentación. Gasta presupuesto en usuarios que solo buscan rutinas gratis en casa.
Qué se propone:
Cambiar a palabras clave como “gimnasio en Ruzafa”, “CrossFit cerca del centro de Valencia”, e incluir palabras negativas como “gratis”, “YouTube”, “rutina en casa”.
4. Examina la segmentación geográfica, horaria y por dispositivo
Se analiza si los anuncios se muestran en las zonas correctas, en los momentos adecuados y en los dispositivos que más convierten.
Ejemplo:
Una tienda local muestra sus anuncios en toda España, pero solo puede entregar en Zaragoza. Además, el 85 % del tráfico viene de móvil, pero la web está optimizada solo para ordenador.
Qué se propone:
Limitar el radio geográfico (5–10 km), ajustar pujas a favor de móviles, y mostrar los anuncios solo en horarios comerciales.
5. Verifica la configuración y el seguimiento de conversiones
Se comprueba si las acciones clave están correctamente registradas como conversiones: llamadas, formularios, compras, clics en botones.
Ejemplo:
Un taller mecánico recibe llamadas desde el sitio web, pero no tiene activado el seguimiento. Piensa que sus campañas no funcionan porque no ve resultados en Google Ads.
Qué se propone:
Instalar eventos de conversión en el botón de llamada y en formularios, y configurar objetivos en Google Ads para medir resultados reales.
6. Evalúa la calidad de los anuncios y el uso de extensiones
Se revisa si los anuncios son atractivos, relevantes y si aprovechan las extensiones disponibles.
Ejemplo:
Una clínica de estética solo usa un anuncio por grupo, con texto genérico: “Te cuidamos con calidad – Contáctanos”. Sin promociones, sin ubicación, sin llamada directa.
Qué se propone:
Crear al menos 3 variantes con ofertas reales (“Primera consulta gratis”, “A 3 minutos del metro”), añadir extensiones de llamada, enlaces de sitio y texto destacado.
7. Revisa el rendimiento económico y las métricas clave

El especialista analiza los datos: coste por clic (CPC), coste por conversión (CPA), tasa de conversión, CTR y nivel de calidad.
Ejemplo:
Una empresa gasta 2.000 €/mes y recibe solo 30 formularios. El CPA supera los 60 €, pero hay keywords que cuestan más de 2 € sin generar conversiones.
Qué se propone:
Pausar esas keywords, optimizar las que sí convierten, ajustar pujas y reorientar el presupuesto a campañas más rentables.

Caso de éxito: Auditoría web para empresa constructora — cómo pasamos de una web estática a una máquina de captación de clientes


1. Problema del cliente: “Tenemos visitas, pero no llegan solicitudes reales”Una empresa constructora con sede en Sevilla, especializada en reformas integrales, obras nuevas y rehabilitación de viviendas, nos contactó tras varios meses de frustración. A pesar de tener presencia online y cierto volumen de visitas orgánicas y de pago, la página web no generaba contactos ni solicitudes de presupuesto.

La situación inicial era esta:

  • Tráfico mensual estimado: 2.000–2.500 visitas
  • Tasa de conversión: <0,5 %
  • Tiempo medio en página: 31 segundos
  • Cero seguimiento de eventos o conversiones
  • Alta inversión en campañas Google Ads sin retorno claro

El cliente sospechaba que "quizás el diseño se había quedado viejo", pero no imaginaba el verdadero alcance de los errores críticos.


2. Auditoría: análisis completo del sitio webRealizamos una auditoría web técnica, de UX, contenidos y conversión, combinando herramientas como Google Search Console, PageSpeed Insights, Hotjar y análisis manual de estructura y copy.

Principales problemas detectados:a) Contenido poco persuasivo y genérico:

Las páginas describían servicios de forma muy vaga. Textos como “Realizamos reformas de calidad” no transmitían ninguna propuesta de valor concreta, ni diferenciación.

b) Ausencia de CTA claros y visibles:

En ninguna parte del sitio había botones visibles de “Solicitar presupuesto”, “Llámanos ahora” o “Pide visita gratuita”. Las únicas formas de contacto eran un pequeño enlace en el menú y un formulario al final de una página larga.

c) Formularios poco accesibles y mal adaptados a móvil:

Los formularios pedían demasiados datos (nombre completo, dirección, tipo de reforma, presupuesto estimado…) y en dispositivos móviles se desconfiguraban.

d) Arquitectura mal organizada:

Los servicios clave como “Reforma de baños”, “Obra nueva” o “Certificaciones técnicas” estaban mal distribuidos, sin páginas individuales ni contenido optimizado.

e) Problemas técnicos de velocidad y carga:

La web tardaba entre 5–7 segundos en cargar en móvil, con imágenes sin compresión, recursos JS innecesarios y sin uso de caché. Esto afectaba negativamente la experiencia del usuario y el posicionamiento SEO.

f) Sin seguimiento de conversiones:

Google Analytics estaba mal configurado. No se registraban clics en botones ni formularios enviados. El cliente no podía saber cuántos contactos reales llegaban desde la web.


3. Proceso de optimización aplicadoCon el cliente validamos un plan de acción dividido en tres fases:

  • Fase 1: Reestructuración del contenido y UXRediseñamos la arquitectura del sitio para tener una página específica por servicio.
  • Añadimos botones visibles de CTA en todos los bloques clave: “Solicita visita gratuita”, “Pide presupuesto en 24 h”.
  • Redujimos el contenido genérico y reescribimos los textos para comunicar beneficios concretos (ej. “Reformas en 30 días garantizadas”, “Presupuesto cerrado sin sorpresas”).
  • Fase 2: Optimización técnicaComprimimos todas las imágenes (hasta 78 % de reducción de peso)
  • Implementamos carga diferida (lazy loading), almacenamiento en caché y minificación de CSS/JS
  • Redujimos el tiempo de carga móvil a 1,9 segundos
  • Fase 3: Mejora de conversión y seguimientoImplementamos Google Tag Manager y conversiones en clic a botón, formularios y llamadas
  • Creamos versiones optimizadas para móvil
  • Instalamos mapas de calor y grabaciones de sesiones para detectar zonas “muertas” en navegación

4. Resultados obtenidos (primeros 3 meses)

Después de la implementación completa de mejoras, los resultados fueron evidentes:

  • Tasa de conversión total: pasó de 0,5 % a 4,2 %
  • Solicitudes de presupuesto mensuales: de 8–10 a más de 90
  • Duración media en página: aumentó de 31 segundos a 1 min 48 s
  • Porcentaje de rebote: bajó del 67 % al 34 %
  • Tiempo de carga en móvil: reducido a 1,9 segundos
  • Clics rastreados en botones CTA: más de 450 en 30 días
  • Nuevas keywords posicionadas: +38 términos en primera página de Google gracias a la reestructuración SEO

Además, el cliente pudo por primera vez entender cuánto le costaba captar un lead real desde su web y qué fuentes (SEO, Google Ads, redes) funcionaban mejor.


5. ConclusiónEste caso demuestra que un sitio web puede parecer “correcto”, pero estar completamente ineficiente en términos de negocio. Una auditoría profesional va más allá del diseño y analiza si la web convence, convierte y comunica valor.


Gracias a un análisis detallado y mejoras bien ejecutadas, la web de la constructora dejó de ser un catálogo online para convertirse en una fuente real de captación de clientes.


Testimonio del cliente

“Llevábamos meses invirtiendo en marketing digital sin saber realmente si la web ayudaba o no. Pensábamos que solo hacía falta atraer tráfico, pero gracias a la auditoría entendimos que nuestro sitio no estaba preparado para convertir.

El informe fue muy claro, directo, y lo mejor es que cada recomendación venía con una justificación lógica y con ejemplos reales. Al poco tiempo de aplicar los cambios, empezamos a notar una diferencia brutal: más llamadas, más formularios, y sobre todo, gente que ya venía convencida.

Para nosotros, esta auditoría marcó un antes y un después en nuestra estrategia online.”


Andrés L., Director Comercial, Constructora Sur Reformas SL

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