Comprueba el contexto
Términos como precio, barato o gratis no tienen el mismo efecto en todos los negocios. Lee la consulta completa y decide qué parte no corresponde a tu oferta antes de excluir una palabra aislada.
Google Ads · Búsqueda · Palabras negativas
Una lista de exclusiones debe reflejar tu negocio. En campañas para España, revisamos las consultas reales, los idiomas y las diferencias entre servicios antes de añadir palabras negativas. Copiar una lista extensa de otra empresa puede cerrar la puerta a personas que sí necesitan tu oferta.
Respuesta breve
La que expresa una necesidad que tu negocio no atiende. Una búsqueda puede parecer informativa y acabar en una venta, por lo que no conviene excluirla solo por no contener una palabra de compra. Revisa también las consultas que consumen presupuesto sin resultado, pero distingue una intención incorrecta de una página o una oferta que necesita mejorar.
Tres niveles de revisión
Términos como precio, barato o gratis no tienen el mismo efecto en todos los negocios. Lee la consulta completa y decide qué parte no corresponde a tu oferta antes de excluir una palabra aislada.
Una consulta inadecuada para una campaña puede ser útil en otra. Revisa si la exclusión corresponde al grupo, a la campaña o a una lista compartida, y confirma dónde se aplica.
Comprueba si una negativa bloquea búsquedas que quieres recibir. Revisa las listas existentes antes de añadir otra: un problema de cobertura puede venir de una exclusión antigua.
Plan interactivo
Elige una situación para preparar el siguiente paso. El ejemplo inferior compara coincidencias sencillas de texto.
Anota la consulta completa y la razón comercial. Comprueba si una exclusión específica resuelve el problema sin bloquear el servicio que sí ofreces.
Modelo didáctico para términos escritos sin errores. No reproduce todas las reglas de Google: no analiza variantes, errores, puntuación ni consultas largas. No determina si un anuncio real se mostrará.
Comprobación
Cómo trabajamos
Revisa el informe junto con contactos válidos y ventas. No decidas únicamente por clics.
Elige el texto y alcance que resuelven el problema concreto. Documenta el motivo.
Revisa cobertura y calidad después del cambio. Corrige exclusiones que bloqueen negocio relevante.
Preguntas frecuentes
No. En búsqueda, las negativas tienen sus propias reglas. Comprueba la documentación y el tipo elegido antes de extrapolar el comportamiento de una palabra positiva.
Excluye consultas que contienen todos sus términos, incluso en distinto orden. El ejemplo interactivo muestra este principio con palabras escritas literalmente.
La negativa de frase mantiene la secuencia y permite palabras adicionales. La exacta excluye la consulta completa sin palabras adicionales.
No. Solo compara texto en un modelo didáctico. La publicación depende de otras reglas, campañas, listas y condiciones de Google Ads.
Google Ads · Palabras negativasGoogle Ads · Resolver conflictosGoogle Ads · Coincidencia exacta negativa
Revisamos consultas, oferta y listas existentes para reducir tráfico irrelevante sin cerrar oportunidades útiles.